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Política de Privacidad

Última actualización: 23 de septiembre de 2026.

1. Responsable del tratamiento

ACS Alimentos Calidad y Servicio ("ACS"), con domicilio en Cra 19 #34-90, Cartagena de Indias, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos suministra a través de este sitio web, en particular mediante el formulario de solicitud de cotización.

2. Datos que recopilamos

Cuando usted completa nuestro formulario de contacto o cotización, podemos recopilar: nombre, nombre de la empresa u operación, teléfono, correo electrónico y el detalle de su solicitud. No solicitamos datos financieros ni sensibles a través de este sitio.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos suministrados se utilizan exclusivamente para: (a) responder solicitudes de cotización e información comercial, (b) gestionar la relación comercial con clientes y prospectos del sector HORECA, y (c) contactarlo por teléfono, correo electrónico o WhatsApp en relación con su solicitud.

4. Tratamiento conforme a la Ley 1581 de 2012

De acuerdo con la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios (Colombia), usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales, así como a revocar la autorización otorgada para su tratamiento. Para ejercer estos derechos puede escribirnos a ventas@grupoacs.com.co.

5. Conservación y seguridad

Sus datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para atender su solicitud y mantener la relación comercial, y se almacenan con medidas razonables de seguridad para evitar accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

6. Terceros

ACS no vende ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales ajenos a nuestra operación. Solo se compartirán datos con terceros cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado o cuando la ley lo exija.

7. Contacto

Para consultas sobre esta política o el tratamiento de sus datos, contáctenos en ventas@grupoacs.com.co o al +57 301 324 0748.